Masalah yang diselesaikan
Produsen pallet yang menjual sekaligus menyewakan pallet kayu mengerjakan banyak hal yang saling terkait setiap hari: menjawab permintaan harga, mencatat order, menyiapkan surat jalan, mengirim pallet, menagih, dan memastikan pallet sewaan kembali. Bila semuanya dicatat terpisah lewat chat, kertas, atau file masing-masing, informasi mudah tercecer: sulit tahu pallet mana yang sudah dikirim atau diterima, jumlah di surat jalan bisa berbeda dengan pallet yang benar-benar keluar, dan tagihan bisa selisih dengan barang yang diterima.

