Masalah yang diselesaikan
Banyak usaha kecil menerima pesanan lewat chat WhatsApp. Pelanggan menanyakan menu dan harga satu per satu, penjual mengetik ulang daftar produk, lalu rincian pesanan mudah terselip di antara banyak percakapan. Di rumah makan dan kafe, penjual juga harus menanyakan atau mencatat sendiri pesanan itu untuk meja yang mana.
